Politique de Cookies

Lors de votre navigation sur les sites internet ou les applications du Groupe OPTEVEN, des cookies sont déposés sur votre terminal (ordinateur, téléphone mobile, tablette) avec lequel vous effectuez la navigation.

La présente politique des cookies a pour objet de vous permettre de mieux comprendre :

La présente politique des cookies vient en complément des informations disponibles dans la bannière d’informations présente lors de toute connexion au site internet servicesmobility.com/opteven (Ci-après la « Bannière ») et de la page dédiée à la gestion du consentement sur le dépôt de cookies « Gérer mes cookies ».

 

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

La notion de cookie, entendue au sens large, couvre l’ensemble des fichiers texte non exécutables, traceurs, balises web et autres technologies de collecte d’informations relatives à votre navigation et à vos interactions sur notre site internet servicesmobility.com/opteven, qui sont enregistrés sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) à l’occasion de la consultation du site internet servicesmobility.com/opteven grâce à votre logiciel de navigation. Les cookies ont pour but de collecter des informations relatives à votre navigation afin de vous proposer des services adaptés à votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile).

 

2. Quels cookies utilisons-nous et comment faire pour vous opposer à leur utilisation ?

2.1. Utilisation des cookies par le Groupe OPTEVEN

Conformément à 12 du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), l’utilisateur du site internet servicesmobility.com/opteven est informé de l’utilisation de cookies préalablement leur dépôt et/ou mise en œuvre ainsi que des moyens dont il dispose pour s’y opposer. Cette information est disponible au travers de la Bannière, de la présente Politique des cookies et de la page dédiée à la gestion du consentement sur le dépôt de cookies « Gérer mes cookies ».

Sous réserve du paramétrage de votre terminal, les cookies utilisés par le site internet servicesmobility.com/opteven sont regroupés dans les catégories de finalités suivantes :

Les cookies fonctionnels sont nécessaires au fonctionnement du site internet servicesmobility.com/opteven ou au respect des obligations contractuelles.

Ils permettent de mémoriser vos données d’authentification sur le site internet servicesmobility.com/opteven comme votre nom d’utilisateur et d’améliorer votre expérience. Ils sont nécessaires pour satisfaire votre demande.

Les cookies fonctionnels sont indispensables au fonctionnement du site internet servicesmobility.com/opteven et à votre navigation sur ce dernier. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site internet servicesmobility.com/opteven, de sécuriser votre connexion, d’adapter la présentation du site internet servicesmobility.com/opteven aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur le site internet servicesmobility.com/opteven

Les cookies techniques permettent au Groupe OPTEVEN de suivre les performances techniques du site internet servicesmobility.com/opteven, de détecter des problèmes afin de réduire autant que possible toute éventuelle  gêne, d’activer et de seconder les fonctionnalités de sécurité, mais aussi d’aider à détecter des activités malveillantes et des violations de ces conditions générales d’utilisation.

Lorsque vous consultez le site internet servicesmobility.com/opteven, un message s’affiche pour vous interroger sur votre consentement et/ou opposition à l’utilisation de cookies déposés et/ou mis en œuvre par le site servicesmobility.com/opteven. Afin que nous puissions mémoriser votre choix, lequel est valable six (6) mois, et ne plus vous présenter ce message d’information, nous devons déposer un nouveau cookie sur votre terminal.

Sous réserve de votre consentement et du paramétrage de votre terminal, le Groupe OPTEVEN peut déposer sur le site internet servicesmobility.com/opteven, les cookies suivants :

Les cookies de mesure d’audience et de statistique permettent au Groupe OPTEVEN de connaître l’utilisation et les performances de son site internet servicesmobility.com/opteven, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation de divers éléments (contenus visités, parcours…) aux fins d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services proposés (les pages ou les rubriques les plus souvent consultées, les articles les plus lus…). Ces cookies servent également à mesurer le trafic de consultation du site internet servicesmobility.com/opteven.

Quand les mesures d’usage font partie intégrante de l’offre vendue, la finalité des cookies est considérée comme légitime et les cookies sont gérés comme des cookies fonctionnels.

Certains cookies sont anonymisés et pour ceux non anonymisés, vous avez la possibilité de consentir ou non à la sauvegarde de ces cookies.

Le fait de refuser la mise en œuvre de tels cookies ou de les supprimer n’a pas d’incidence sur votre navigation sur le site internet servicesmobility.com/opteven, mais est de nature à empêcher OPTEVEN de s’assurer de l’amélioration de la qualité de services qu’elle propose aux visiteurs et utilisateurs de son site internet servicesmobility.com/opteven.

Dans le cadre de la navigation sur l’ensemble des pages du site internet servicesmobility.com/opteven, le Groupe OPTEVEN est susceptible d’effectuer un traitement des données de navigation et/ou d’utiliser des cookies publicitaires afin de vous proposer des publicités qui vous sont adaptées et qui correspondent à vos centres d’intérêt. Ces informations sont collectées par le Groupe OPTEVEN pour son seul usage et ne donnent lieu à aucun partage avec des tiers.

Ces publicités peuvent être affichées sur le site internet servicesmobility.com/opteven, mais aussi sur d’autres sites sur lesquels vous pourrez naviguer. Ces cookies permettent également de limiter le nombre de fois que vous verrez une publicité et servent également au Groupe OPTEVEN pour évaluer l’efficacité de ses campagnes publicitaires.

Vous avez la possibilité de consentir ou non à la sauvegarde de ces cookies.

Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation du site internet servicesmobility.com/opteven.

 

2.2. A quel moment sont collectées vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont collectées notamment lorsque :

 

2.3. Données collectées par les cookies

Les cookies peuvent collecter des données techniques ou des informations, mais également des données présentant un caractère personnel, le plus souvent indirectement identifiantes. Selon le type de cookies, certaines informations ou données vous concernant peuvent donc être collectées et traitées : adresse IP, choix ou parcours de navigation, fréquence et dates de visites, durée de connexion, préférences d’affichage, sites visités. En tant qu’elles sont associées à votre adresse IP, ces informations peuvent le cas échéant constituer des données à caractère personnel.

 

3. Comment gérer vos cookies ?

3.1. Donner votre accord sur les cookies

Vous ne vous exposez à aucun risque en acceptant le recours à ce système. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur.

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à votre consentement. Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement vos choix dans le logiciel de navigation de votre terminal.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement – sans pouvoir dépasser six (6) mois – dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

 

3.2. Refuser des cookies

Lorsque les cookies nécessitant votre consentement (cookies de mesure d’audience et cookies de publicité) n’ont pas encore été déposés et/ou mis en œuvre, vous disposez de la faculté de vous opposer à leur utilisation par le site servicesmobility.com/opteven en cliquant sur la page « Gérer mes cookies » présent dans la Bannière et en décochant les catégories de cookies à l’utilisation desquels vous souhaitez vous opposer.

Lorsque les cookies nécessitant votre consentement (cookies de mesure d’audience et cookies de publicité) ont été déposés et/ou mis en œuvre, la manipulation directe de votre navigateur est requise afin de supprimer les cookies déposés sur votre terminal et vous opposer nouvellement à leur utilisation par le site servicesmobility.com/opteven. La procédure à suivre afin d’effectuer cette suppression diffère en fonction de votre navigateur.

Les procédures de suppression des cookies HTTP des principaux navigateurs disponibles sont listées ci-dessous :

L’action de suppression de l’ensemble des cookies HTTP permet notamment de supprimer le cookie de conservation de vos choix de consentement et/ou d’opposition à l’utilisation de cookies tels que recueillis par la Bannière et/ou sur la page « Gérer mes cookies ». Cette suppression aura pour effet de faire apparaître à nouveau la Bannière lors d’une nouvelle session de navigation sur le site internet servicesmobility.com/opteven et vous permettrez de consentir et/ou de vous opposer à l’utilisation des cookies.

Vous disposez enfin de la faculté de refuser tout dépôt de cookies HTTP, y compris les cookies techniques et/ou fonctionnels par configuration préalable de votre navigateur ; néanmoins cette configuration de navigateur ne permettra pas le bon fonctionnement du site internet servicesmobility.com/opteven et de ses fonctionnalités.

OPTEVEN décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de l’impossibilité pour OPTEVEN d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

 

4. Modification de la politique des cookies

Cette politique des cookies est susceptible d’être révisée en fonction des évolutions législatives et réglementaires ou d’une modification des conditions de traitement des données personnelles.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement dans la rubrique « Politique des cookies » du site internet servicesmobility.com/opteven.

 

5. Nous contacter pour exercer vos droits

Si vous souhaitez exercer vos droits au titre de la présente Politique de cookies mise en œuvre par OPTEVEN, nous vous invitons à nous adresser votre demande par email à l’adresse suivante : mydata@opteven.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : OPTEVEN, Service Relation Client, 10 rue Olympe de Gouges – 69100 Villeurbanne.

Dans le cadre de l’exercice de ces droits, il pourra vous être demandé un justificatif d’identité, et le cas échéant les informations utiles au traitement de votre demande.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter la CNIL ou adresser toute question au DPO d’OPTEVEN à l’adresse suivante : dpo@opteven.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation directement auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur le site suivant : https://www.cnil.fr.

 

6. Traitement de vos données personnelles

OPTEVEN procède au traitement de vos données personnelles selon une description qui en est faite dans sa Politique de confidentialité, de sécurité et de protection des données personnelles à laquelle vous êtes invité à vous reporter et que vous pouvez consulter à tout moment sur le site internet de servicesmobility.com/opteven.